Política de Privacidad
Política de Privacidad — Versión 1.1 · Octubre 2026
Responsable: Arte Estético Asmüssen Grillé SpA. Contacto: info@asmussengrille.com · WhatsApp +56 9 8447 1784.
Qué datos pedimos y para qué
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Contacto (nombre, RUT, teléfono, correo; dirección opcional): para gestionar reservas, recordatorios, retoques y compras de cursos.
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Salud (ficha de paciente): para evaluar contraindicaciones y cuidar tu seguridad. Son datos sensibles y solo los tratamos con tu consentimiento expreso.
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Fotografías del procedimiento: para seguimiento clínico. Solo las publicamos si eliges AUTORIZO en tu ficha, sin revelar tu identidad. Negarte no afecta tu atención y puedes cambiar tu decisión cuando quieras.
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Pagos: los procesa Mercado Pago u otro medio; no guardamos datos completos de tarjetas.
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Mensajes de WhatsApp: algunas consultas las responde primero un asistente virtual con inteligencia artificial, que solo entrega información general y de reservas. Las consultas de salud las responde la profesional.
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Menores de edad: sus datos solo se recopilan con autorización de sus padres o tutores.
Con quién se comparten: no vendemos tus datos. Los procesan, por encargo nuestro, proveedores tecnológicos: Wix (sitio, reservas y ficha), Meta (WhatsApp, Instagram y Facebook), el proveedor del asistente virtual, Mercado Pago y Google. Algunos guardan información fuera de Chile.
Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión u oposición, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a info@asmussengrille.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
Marco legal: Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.719, y Ley N° 19.496.